5月，我院護理部以慶祝“5.12”護士節為契機，開展“人文素質提升月”活動，以此活動為載體，“技能好、會溝通”為重點，全面實施“江蘇省年輕護士素質提高行動”，提高護理人文關懷和主動服務意識，提升技術操作能力和人性化服務水平，提高護理工作滿意度。
5月7日，我院護理部對全院護士進行了護理人員禮儀培訓。胡勤剛院長、王文梅副院長出席活動并緻辭。胡院長首先向全院護士姐妹表示節日的祝賀和親切的問候，在肯定我院護理工作取得的成績的同時，希望大家加強護士職業禮儀的學習與運用，重視内在美和外在美的統一，提高護理服務質量，給患者提供更優質的護理服務。護士禮儀示範表演從護士的坐、立、行、走、蹲，待人接物，電話接聽技巧，服務用語等細節上給予形象的展示。随後，門診部邵倩護士長為大家做了題為《護理人員禮儀與人文素養》的培訓講座，講座内容深入淺出，貼近臨床，大家在愉悅的氣氛中領悟了禮儀的内涵，學到了切實可用的溝通技巧。
5月9日，我院舉辦“第二屆口腔護理技能大賽（3M杯）”，促進口腔護理操作的規範化，提升專業技術水平。此次比賽的項目分為根管治療充填物以及口腔修複取模材料調拌技術兩項比賽，經過兩個多小時的緊張比賽，全院32名參賽選手中各評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。賽後，王文梅副院長代表院領導班子向辛勤戰鬥在臨床一線的護士姐妹們獻上節日的問候，并提出殷切希望。她指出，技術培訓要長期進行，規範化的操作标準的實施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務。希望醫院的每一位護理人員都能把這次比賽作為自己服務的标準和導航，永不滿足，不斷努力提高自己的技能水平，為提高醫院整體競争力做出更大的貢獻，為患者提供更優質的服務而努力。
此外，護理部還組織了“5.12”護士節征文、閱讀人文素質教育圖書、觀看人文素質教育電影等系列活動，提升護理人員的人文關懷意識，提高護理技能，更好地為患者提供人性化的優質護理服務。
護理部 院辦
