我院積極開展“讓我們做得更好” 規範醫療服務行為系列活動。從6月初開始，醫院在各醫療服務窗口實施“值班黨員”制度，做到第一時間幫助患者解決就診中遇到的實際困難，妥善化解各類服務糾紛和行風投訴，滿足患者合理訴求。
此項制度的實施，充分發揮了共産黨員的先鋒帶頭作用和黨組織的戰鬥堡壘作用，有利于推進我院行業行風、工作作風和服務态度的持續改進，是提高醫療服務質量和水平、提高患者就醫滿意度的重要舉措，也是醫院公益性和共産黨員奉獻精神的具體體現。
黨委辦公室